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美容室・サロンのホームページ制作のポイント
誰もがあたり前に利用する美容室。
全国に約24万店あり、コンビニや歯医者よりも圧倒的に数が多く、今尚増加を続けています。
競争環境が激しさを増す中、ホームページの重要性も高まって来ています。
ここでは下記の点をご紹介して行きます。
- 美容室・サロンのホームページで重要なポイント
- 美容室・サロンのホームページで必要なコンテンツ
- 参考になる美容室・サロンのホームページ
美容室・サロンのホームページで重要なポイント
美容室・サロンのホームページは、来店を決定づける「ダメ押し」要素
ホットペッパービューティーの調査によると、美容室の認知経路は
- 友人・知人の口コミやオススメ：27.7%
- 予約・口コミサイト：26.4%
- お店を街で見かけて：25.4%
とホームページ以外で美容室の事を知る機会が非常に多いと考えられます。
その中で、なぜ美容室のホームページが必要なのでしょうか？
それは美容室のホームページが「来店を決定づけるダメ押し要素」だからです。
例えば、友人にある美容室の事をオススメされたとしましょう。
オススメされた方は「口コミサイトと美容室の公式サイト」をチェックする可能性が非常に高いです。
口コミサイトや予約サイトは、掲載情報のフォーマットが決まっているため、差別化できません。
この場合、美容室の「評価」や「口コミ」を見ている可能性が高いです。
つまり、下記のような流れを経て予約に至っているケースがあると考えられます。
- 友人や知人からオススメされる
- 口コミサイトをみて評価をチェック
- 公式サイトを見て、最終チェック
来店に至る最後のダメ押しとして、美容室・サロンのホームページを作りましょう！
写真素材は力を入れよう
美容室・サロンに来店するユーザーは「オシャレになりたい」という願望を持っています。
それなのに、美容室のホームページの写真素材がオシャレでないと「本当に大丈夫？」と疑念を抱いてしまいます。
可能であればプロのカメラマンに店内の写真やスタッフの写真を撮ってもらうようにしましょう。
スマホ対応は必須
近年、美容室・サロンのネット予約が急増し、全体の4割を超えています。
ネット予約の中でも女性はスマホでの予約が、パソコンでの予約を上回っています。
ホームページを新しく作る・リニューアルする、に関わらずスマホ対応は必ず行いましょう！
来店予約が何より重要
美容室がホームページを制作する目的は「来店予約」です。
- ホームページのわかりやすい場所から「来店予約」ができるようにする
- 各ページから「来店予約」を促す
- インセンティブを与える（HPからの予約は〇〇%OFF）
など、少しでもユーザーが来店予約ができる環境をホームページ上で整えましょう。
Instagram・LINE@を活用しよう
多くの美容室がInstagramを用いた情報発信に取り組み始めています。
カットモデルさんを用いた実績や、カットのイメージをInstagramで発信することで新規顧客の獲得につなげるのが狙いです。
最近では、髪のお手入れの方法を動画で解説する美容室も。
美容室・サロンとInstagramは非常に相性が良いのでぜひ取り入れましょう。
Instagramの投稿内容を自動でホームページに連携させることも可能です。
詳細は下記を参考にしてください。
また予約にLINE@を活用するのも非常に有効な施策です。
自店舗のホームページに来てもらった人に、LINE@で登録してもらい予約に結びつけましょう。
美容室・サロンのサイトに載せるべきコンテンツ
美容室・サロンのホームページに掲載すべきコンテンツをご紹介します。
いずれもホットペッパービューティーに掲載できる情報がほとんどです。
しかし、自社のホームページだからこそできるデザインや見せ方を意識して制作することが重要です。
ホームページに注力している美容室やサロンは掲載しているコンテンツです。
ぜひ参考にしてください。
コンセプト・美容室について
ほとんどの美容室・サロンで掲載している内容です。
美容室で大切にしている考え方だけでなく、その美容室の強み・特徴なども掲載するといいでしょう。
提供メニュー・料金
こちらも、ほとんどの美容室で掲載されている情報です。
価格情報は必ずユーザーがチェックする情報のため、必ず掲載するようにしましょう。
ホームページでクーポンなどを発行する場合は、このページにクーポンの情報を載せておきましょう。
営業時間・アクセスなどの店舗概要
予約をする際や、実際に来店する際に必要になる情報です。
- 電話番号はタップすると、すぐに電話できるように
- GoogleMapや地図アプリで見られるようにリンクをつける
- お店の場所が分かりにくい場合は、道順も載せるとGood
ちょっとした工夫を行うだけで、非常に使いやすいページになります。
細かな部分は制作会社に相談すると良いでしょう。
スタッフ紹介
どのような方がスタイリストとして在籍しているのかは、ユーザーも非常に気にする情報です。
単純な顔写真だけでなく、スタッフのプロフィールや挨拶文などもあるとGoodです。
カットのイメージ・ギャラリー
カットモデルさんを用いて、お客様にイメージを持ってもらうための写真です。
このギャラリー部分をInstagramと連携させて、情報発信している美容室も多いです。
ホームページに掲載するのはもちろん、SNSと連携させた運用を行うと効果的です。
参考になる美容室・サロンのホームページ
独自の世界観を創り出すデザイン
東京都渋谷区にある美容室「Double」のホームページ。
白を基調に独自の世界観を創り出しているのが印象的です。
ヘアカタログの写真も全て白の衣装で統一するなど、1つ1つの画像素材にもこだわりを感じます。
スタイリストの紹介も1人ずつ丁寧にコンテンツを作成しており、お店の雰囲気が伝わりやすいホームページです。
アニメーションを取り入れ、オシャレさを演出
神奈川県川崎市にある美容室「MILLOR」のホームページ。
こちらもコンテンツが非常にわかりやすく整理されており、シンプルで見やすい構成になっています。
また各ページにも、コンテンツの内容が良く伝わる画像を配置。
シンプルに・情報を見やすく
新潟県にある美容室「CORE HAIR」のホームページ。
シンプルなレイアウトですが、コンテンツが分かりやすく掲載されており、非常に見やすいホームページです。
スタッフブログやInstagramの連携など、各コンテンツが丁寧に更新されており好感が持てます。
大胆に画像を使ったレイアウト
東京都渋谷区の美容室「NERO HAIR AND LIFESTORE」のホームページ。
TOPページは風景画像を大胆に使い、洗練された印象を訴求。
他ページは、シンプルなデザイン・レイアウトでサイト全体を綺麗にまとめています。
スタッフのプロフィールに、各人のInstagramのアカウントが記載されているのが印象的。
お店やスタッフのInstagramアカウントは積極的に運用していきたいですね。
NERO HAIR AND LIFESTOREのサイトを見る
読みやすさ・見やすさにこだわったデザイン
福岡県北九州市にある美容室「Roar」のホームページ。
美容室のホームページはオシャレに見せるために、「細く・小さい」文字を使うことが定石。
しかし、当サイトではしっかりと読みやすいフォントを使い、非常に見やすいサイトになっています。
特に新規事業の立ち上げには強みがあり、社内のIT部門が不在のお客様でも心強い味方になってくださいます。