ホテル・旅館ホームページ制作事例20選!集客を増やすデザインのコツをプロが解説【2026年最新版】

多くのホテルが大手OTA(オンライン旅行予約サイト)の手数料負担や依存からの脱却を模索する中、自社サイトの役割は「おしゃれな紹介ページ」から「最大の予約窓口」へと変化しました。

トレンドを取り入れた洗練されたビジュアルでブランドの世界観を伝えつつ、ユーザーを迷わせないスムーズな予約導線を設計することが、直販率を高める鍵となります。

本記事では「ホテル・旅館の魅力がお客様に伝わるホームページを作りたい」「旅行予約サイトではなく、自社ホームページから予約を獲得したい」といった課題を解決するため、具体的な成功事例と成果に直結するコンテンツの作り方をまとめました。

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目次
  1. 1. ホームページ制作の費用がいくらかかるか60秒で診断してみませんか?
  2. 2. 参考にしたいホテルのホームページデザイン事例
    1. 2-1. 日本海夕日ヴィラOne Story(一棟貸し・高級感)
    2. 2-2. 貸別荘ALIVIO IZU(リゾート・ファミリー)
    3. 2-3. ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド(ラグジュアリー・都市型リゾート)
    4. 2-4. アビルキャンプリゾート那須(アウトドア・グランピング)
    5. 2-5. 天草 天空の船(絶景・リゾート)
    6. 2-6. リゾートインヤマイチ(アットホーム・親しみやすさ)
    7. 2-7. JUSANDI(高級ヴィラ・プライベート)
    8. 2-8. 瀬戸内リトリート青凪 by 温故知新(ミニマリズム・アートホテル)
    9. 2-9. 星のや東京(日本旅館の進化型・ラグジュアリー)
    10. 2-10. ONSEN RYOKAN 由縁 新宿(和モダン・インバウンド)
    11. 2-11. TRUNK(HOTEL) CAT STREET(ブティックホテル・カルチャー発信)
    12. 2-12. Ace Hotel 京都(ライフスタイルホテル・レトロモダン)
    13. 2-13. 箱根・強羅 佳ら久(高級リゾート旅館・体験訴求)
  3. 3. 参考にしたい温泉旅館のホームページデザイン事例
    1. 3-1. 乗鞍高原 温泉の宿 Raicho(自然・アクティビティ)
    2. 3-2. 小倉屋(伝統・アットホーム)
    3. 3-3. 御宿 竹林亭(高級旅館・和モダン)
    4. 3-4. 強羅花壇(高級・ブランド)
    5. 3-5. 石苔亭 いしだ(能舞台・伝統文化)
    6. 3-6. むさし(大型旅館・ファミリー・団体)
    7. 3-7. 御湯宿 中屋(老舗・湯治)
  4. 4. ホテル・旅館のホームページデザインで重要なポイント
    1. 4-1. ターゲット層を明確にする
    2. 4-2. 予約システム
    3. 4-3. スマホ対応
  5. 5. ホテル・旅館のHPに載せるべき必須コンテンツ(内容)
    1. 5-1. ホテルの魅力を一瞬で伝える「高品質な写真・動画」
    2. 5-2. 自社予約を促す「宿泊プラン・料金表」
    3. 5-3. 宿へのアクセス・周辺観光情報
  6. 6. 【コラム】ホテル・旅館が自社ホームページで宿泊者(直販)を増やすためのマーケティング施策
    1. 6-1. 旅行情報・宿泊予約サイトに登録する
    2. 6-2. 自社ホームページで集客する
  7. 7. ホテル・旅館のHPデザイン・コンテンツまとめ
    1. 7-1. ホテル・旅館のHPデザインをプロに任せたい方へ

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参考にしたいホテルのホームページデザイン事例

ホテルのホームページにおいて、単に美しいビジュアルを並べるだけでは不十分です。ユーザーを惹きつける「コンセプトの表現」と、迷わず予約へ導く「直販につながる導線」が両立して初めて成果に繋がります。

ターゲット層に響く世界観を構築しつつ、成約率を高める工夫が凝らされた13の事例を紹介します。

日本海夕日ヴィラOne Story(一棟貸し・高級感)

日本海夕陽ヴィラONESTORY

出典:日本海夕日ヴィラOne Story

新潟県の日本海に面した貸別荘「日本海夕日ヴィラOne Story」のホームページは、ファーストビューから宿泊体験を想起させるレイアウトが特徴です。

トップページには窓辺の明るい写真が使用され、眼下に広がる日本海の美しい青さも際立ち、爽やかな印象を与えています。木材がふんだんにあしらわれた室内の様子も垣間見え、優しいぬくもりを感じさせるデザインに仕上がっています。


ページをスクロールさせると、別荘の外観・風呂場・キッチン・リビングルームの写真がスライドショー形式で現れ、爽快な夏の海辺を想起させる動線です。

One Storyのようなホームページを制作できる会社を紹介してもらう


貸別荘ALIVIO IZU(リゾート・ファミリー)

貸別荘ALIVIO IZU

出典:貸別荘ALIVIO IZU

伊豆半島にある貸別荘「ALIVIO IZU」のホームページは、滞在プランの組み立てやすさと予約へのスムーズな接続を両立しています。

トップ画面は別荘の外観写真が配置され、背景には青い空が広がっているため、爽やかな雰囲気が印象的。ファーストビューの右下には、インスタグラムと予約フォームへのリンクボタンが配置され、閲覧者がスムーズに予約できる工夫が凝らされています

画面をスクロールすると「語らい」「寛ぎ」「愉しむ」「遊ぶ」の各テーマを表現した写真が現れ、宿泊のイメージが瞬時に思い浮かびます。ページ中盤にGoogle Map・料金表、下層には別荘周辺にある観光スポットの写真が配置されており、このページだけで旅の計画が練られるデザインです。

ALIVIO IZUのようなホームページを制作できる会社を紹介してもらう


ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド(ラグジュアリー・都市型リゾート)

ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド

出典:ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド

ラグジュアリーホテルの代名詞ともいえる高級感と、訪問目的を即座に果たす利便性が融合したデザインです。

ファーストビューでホテルの写真を目一杯大きく使い、ロゴを画面中央に小さく表示。
余白を大きくとって高級感を醸し出させています。


ファーストビューのすぐ下から宿泊の予約が可能です。宿泊施設の場合、初めから予約目的でサイトに訪れるユーザーがいるため、宿泊予約はページの上の方に配置される構造を採用しています。

ラ・スイート神戸ハーバーランドのようなホームページを制作できる会社を紹介してもらう

アビルキャンプリゾート那須(アウトドア・グランピング)

アビルキャンプリゾート那須

出典:アビルキャンプリゾート那須

栃木県那須町のリゾート施設「アビルキャンプリゾート那須」のホームページは、動きのあるUIが特徴的です。マウスホバーで星が動くアニメーションが、家族連れやアウトドア層の感性に響いています。

トップページには、星空の美しい景観やキャンプの魅力を伝えるスライドショーを配置。
通常の横スクロールではなく、斜め下から回転する方式を採用し、閲覧者の感性をくすぐる工夫が凝らされています。

ページ中央部には星型に切り抜かれた写真が配置され、夜空の下でのキャンプ体験がリアルに感じられるのも印象的。予約への導線もスムーズで、ユーザビリティに配慮したデザインとなっています。

全体的に遊び心のあるデザインで、家族で楽しめる雰囲気が伝わるホームページです。

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天草 天空の船(絶景・リゾート)

天草 天空の船

出典:天草 天空の船

熊本県天草にあるリゾートホテル「天草 天空の船」のホームページは、幾何学的な美しさとサイトの軽快な動作を両立させています。


直線的なロゴにあわせて斜線を繰り返し取り入れたデザインです。バナーを兼ねてサイト中段に大きく配置された写真は右から左へゆっくりとスライドしており、まるで景色を眺めているようにゆったりとした感じを与えます。この程度のアニメーションであれば静止画で実現できるので、表示速度にも影響が少ない利点があります。

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リゾートインヤマイチ(アットホーム・親しみやすさ)

リゾートインヤマイチ

出典:リゾートインヤマイチ

長野県の栂池高原にある家族経営のホテル「リゾートインヤマイチ」のホームページは、大手予約サイトには真似できない独自の強みを前面に出した構成です。

「デジタルデトックスプラン」「農業 × 宿泊プラン」といったプランがとてもユニークで、「自社ホテルの強みは何か」をよく考えられたレイアウトです。「ヤマイチについて」「ヤマイチの楽しみ方」といったコンテンツでも自社の強みがうまく活かされています。

イラストやフォントがかわいらしくてアットホームな感じが伝わってきます。
スタッフ(つまりオーナー家族)の紹介もイラストです。

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JUSANDI(高級ヴィラ・プライベート)

JUSANDI

出典:JUSANDI

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石垣島にある高級ヴィラ「JUSANDI」のホームページは、広大な自然の美しさを前面に押し出しつつ、
宿の格付けを瞬時に伝えるビジュアル設計を施しています。


亜熱帯の豊かな緑やプライベートプールの美しい写真を画面全体に使い、圧倒的な没入感を演出。
トップビューにはミシュランに選出されていることがひと目でわかる実績が掲げられており、
訪れたユーザーに対してブランドの信頼性とステータスを即座に印象付けます


インフォメーションは、アイコンを用いてコンパクトかつ分かりやすく整理。洗練された高級ヴィラの世界観を邪魔することなく、ユーザーが必要な情報へ迷わずたどり着けるスマートなUIを実現しています。

瀬戸内リトリート青凪 by 温故知新(ミニマリズム・アートホテル)

瀬戸内リトリート青凪 by 温故知新

出典:瀬戸内リトリート青凪 by 温故知新

名建築家が設計を手がけた建築美とアート空間の魅力を伝えるため、極限まで無駄を削ぎ落とした洗練されたデザインです。

ファーストビューでは瀬戸内の美しい風景と一体化するインフィニティプールなどの象徴的な写真を画面いっぱいに配置し、テキストは最小限。余白を贅沢に使い、静寂さと非日常のラグジュアリー感を視覚的に演出する手法がとられています。

「ベストレート保証」を掲げて現在の公式価格が一目でわかるように明示されているため、ユーザーは最安値であることを確認しながら安心して公式Webサイトから直接予約手続きに進められます。

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星のや東京(日本旅館の進化型・ラグジュアリー)

星のや東京

出典:星のや東京

「塔の日本旅館」という独創的なコンセプトをWeb上で表現するため、和の伝統要素をモダンなUI/UXへと落とし込んでいます。

縦書きのタイポグラフィや和の伝統文様をサブリミナル的に取り入れつつ、現代の洗練されたWebレイアウトを融合。一画面ごとにストーリーを感じさせる没入型デザインに仕上がっています。


情緒的な世界観を維持しながらも、画面の定位置には常にシンプルな料金表示と空室検索ボタンが追従し、ブランドの世界観に魅了されたユーザーがそのままスムーズに予約手続きを行える動線が設計されています

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ONSEN RYOKAN 由縁 新宿(和モダン・インバウンド)

ONSEN RYOKAN 由縁

出典:ONSEN RYOKAN 由縁 新宿

都会の真ん中で温泉旅館を楽しむというコンセプトを視覚的に伝える、スタイリッシュな和モダンデザインです。

無駄のない洗練されたレイアウトの中に、切子細工や障子を連想させる直線的な格子デザインを採用。
訪日観光客(インバウンド)を強く意識し、多言語への切り替えボタンを最上部の分かりやすい位置に配置しています。

余計な装飾を省いたシンプルかつ視覚的なアイコンとレイアウトにより、海外ユーザーでも直感的に客室や温泉の魅力を理解し、スムーズに宿泊予約まで完結できる動線が構築されています。

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TRUNK(HOTEL) CAT STREET(ブティックホテル・カルチャー発信)

TRUNK(HOTEL) CAT STREET

出典:TRUNK(HOTEL) CAT STREET

東京のカルチャーを牽引するブティックホテルとして、従来の宿泊施設の枠にとらわれない、雑誌のメディアサイトのようなエッジの効いたレイアウトです。

日本語の説明のすぐ下に英語の対訳が並べて記載されており、日本のユーザーと訪日観光客(インバウンド)のどちらにも対応。バイリンガル表記特有のスタイリッシュな見た目を損なわない、美しいタイポグラフィを両立させています。

画面上にダイナミックに配置された画像や力強いフォントを採用し、ライフスタイルやカルチャー発信をペルソナに向けて美しく統合する構成です。

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Ace Hotel 京都(ライフスタイルホテル・レトロモダン)

Ace Hotel 京都

出典:Ace Hotel 京都

地域の伝統文化とモダンアートが融合した独特の世界観を、大胆なタイポグラフィと色彩設計で表現したホームページです。

オリジナルの手書き風フォントやレトロなグラフィックを取り入れ、地域の文化やアートに惹かれるブランドのファン層に深く刺さるビジュアル訴求を展開しています。


一見すると奇抜なアートサイトに見えますが、トップページ自体は非常にシンプルな構造に仕上げられており、アクセス後すぐに予約フォームが開けるボタンが分かりやすく配置されています。予約目的で訪れたユーザーを一切迷わせることなく、スムーズに購入手続きまで導く快適な動線設計が特徴です。

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箱根・強羅 佳ら久(高級リゾート旅館・体験訴求)

箱根・強羅 佳ら久

出典:箱根・強羅 佳ら久

圧倒的な眺望や客室露天風呂の魅力を、シームレスなファーストビューの動画と高解像度写真で伝える構成です。

サイトにアクセスした瞬間に、湯煙の向こうに広がる箱根の山々や、五感を満たす贅沢な空間が目の前に広がります。「客室」「料理」「自然」といった紹介を、タイムライン形式やストーリー形式で見せるレイアウトを採用。


滞在中の体験を具体的にイメージさせることで、ユーザーの期待感を最大化し、OTAではなく公式Webサイトからの直接予約へと自然に繋げます

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参考にしたい温泉旅館のホームページデザイン事例

日本の伝統や「おもてなし」「癒やし」が伝わるビジュアルと、現代的なWebデザインを融合させ、予約のしやすさに着目した温泉旅館のホームページ事例を7件紹介します。

乗鞍高原 温泉の宿 Raicho(自然・アクティビティ)

乗鞍高原 温泉の宿 Raicho

出典:乗鞍高原 温泉の宿 Raicho

長野県松本市にある温泉宿「Raicho」のホームページは、トップページに北アルプスの大自然が一瞬で印象づけられる高品質な写真を大きく配置しています。

ファーストビューには「宿泊の予約」と「ツアーの予約」のボタンが分かりやすく配置されており、
ユーザーが迷わず目的の行動を選択できる設計です。

画面をスクロールすると、紙芝居のように宿の写真が現れ、閲覧者を飽きさせない工夫も凝らされています。全体的に淡いブルーを基調としたカラーリングで、避暑地の涼し気な雰囲気が伝わるデザインです。

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小倉屋(伝統・アットホーム)

小倉屋

出典:小倉屋

島根県三隅に位置する温泉旅館「小倉屋」のホームページは、トップページのデザインが宿の雰囲気と周辺の風景を二つに分けた写真で彩られ、一目するだけで旅のイメージを抱かせる構図です

広大な日本海をバックに颯爽と走る列車や、地元の原風景などの写真も閲覧でき、情緒あふれる仕上がりです。築100年以上の木造家屋をリノベーションした写真も随所に散りばめられ、閲覧者はまるで宿を内覧しているような感覚を得られます。

ページ最下層には、予約状況を一目で確認できるカレンダーが配置され、ユーザーの利便性に配慮されています。

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御宿 竹林亭(高級旅館・和モダン)

御宿 竹林亭

出典:御宿 竹林亭

佐賀県にある温泉旅館「御宿 竹林亭」は、皇族の方々も利用されている格調高い宿です。

ファーストビューで流れる動画は表示がスムーズで、公式ホームページで提供する価格が「最低価格」であることを保証する「ベストレート保証」の案内もファーストビューですぐにわかるよう配置されています。


予約の電話番号が大きく掲載されているのは、ネットに明るくないユーザーがターゲットに含まれているためでしょう。フォントには上品な明朝体を使用し、余白をたっぷりとりつつ際立たせたい部分にはゴールドをあしらうことで、落ち着いた高級感のあるサイトです。

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強羅花壇(高級・ブランド)

強羅花壇

出典:強羅花壇

箱根の旧閑院宮別邸跡地に立地する温泉旅館「強羅花壇」のホームページは、背景に和紙の風合いを取り入れることで、強く「和」を意識させるデザインです。


文字は小さく、写真は大きく使用。トップページのコンテンツが少なくまとめられており、格式の高さを強調しています。文字や画像がふわりと表示されるアニメーションが、幽玄な雰囲気を醸し出します。

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石苔亭 いしだ(能舞台・伝統文化)

石苔亭 いしだ

出典:石苔亭 いしだ

長野県の昼神温泉にある旅館「石苔亭 いしだ」のホームページは、ファーストビューで表示される門構えの迫力が特徴です。

画面をスクロールすると、3タイプの客室が画像とテキストを用いて分かりやすくレイアウトされています。さらに温泉や能舞台といった宿の固有の魅力を前面に押し出したコンテンツ構成になっており、伝統文化が織りなす非日常感を視覚的に伝えるデザインです。

見たいページへのリンクや予約フォームへの導線もスムーズに配置されています。

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むさし(大型旅館・ファミリー・団体)

むさし

出典:むさし

南紀白浜にある温泉旅館「むさし」のホームページは、画面左側の縦型メニューが特徴的なレイアウトを採用しています。

左側のメニューは画面をスクロールしても常に固定されて表示されるため、ユーザーは宿の魅力を閲覧しながら自然な流れでいつでも予約へと進めます。


ギャラリービューのセクションをはじめ、客室や料理のパートには高品質な画像がふんだんに使用されており、視覚的な訴求力が抜群です。これだけ多くの画像を使用しているにもかかわらず、ページの表示が重くならない見事な設計が施されています。

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御湯宿 中屋(老舗・湯治)

御湯宿 中屋

出典:御湯宿 中屋

越後湯沢の温泉旅館「御湯宿 中屋」のホームページは、シンプルな構成で作られています。

サイドバーに予約フォーム、メインカラムには「おすすめプラン」と「新着情報」のみを配置。宿の世界観に一気に引き込むほどのインパクトを抑える代わり、情報が規則正しくコンパクトに並んでいるため、
ユーザーは見たい情報を迷わず探せます

テンプレートで再現するのは難しいものの、低価格で効果的なホームページを作るときの参考になる設計です。

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ホテル・旅館のホームページデザインで重要なポイント

ホームページデザインで重要なポイントは、単に「おしゃれで見栄えが良い」というだけでは不十分です。旅行予約サイト(OTA)への依存から脱却し、自社ホームページからの「直販(予約)」という成果に繋げるための設計が必要になります。

ターゲット層を明確にする

ユーザーの年齢、性別、旅行・宿泊の目的、国籍などを検討します。どの層をターゲットにするかによって訴求するポイントが異なるためです。

ビジネス、ファミリー、高級リゾートなど、自社の強みにあわせてターゲットを絞り込み、デザインの方向性を決めていきます。

  • 40代の男性が出張で宿泊する場合
  • 30代の夫婦が小学生の子供を連れて観光目的で宿泊する場合
  • 60代の夫婦が二人でゆっくり過ごすために宿泊する場合

「40代男性で出張目的」だったとしても、スーツを着る仕事なのか、作業服を着る仕事なのかで利用する宿泊施設も変わるでしょう。海外の方であればホームページに多言語対応が必要になってきます。

ターゲット層を明確にして、ターゲットのニーズに合った宿泊プランの提示や施設・料理の紹介を行います。

予約システム

ユーザーはホームページを見ている時に、その場で予約するかどうかの判断をします。そのため、予約システムでは「判断が容易にできるように」情報を提供します。

  • 予約の可否
  • 空室状況
  • プラン内容
  • 価格


これらの情報が「その場でわかる」ようにします。OTAに頼らず直販を増やすには、トップページのファーストビューや、どのページを閲覧していても迷わずアクセスできる位置に予約ボタンを常駐させる工夫が必要です。

例としてむさしの場合をみてみましょう。

むさし

まずは「宿泊日」「宿泊人数」など最低限の項目だけを入力して「検索」をクリック。

詳しい宿泊プラン

すると画面が遷移して詳しい宿泊プランが表示されます。

さらに詳しい宿泊プラン

さらに「空室状況」「部屋タイプ」「希望日およびその周辺の価格」が比較できます。

希望日とプランが決まったら、そこをクリックするだけで予約フォームに遷移します。
予約に関するたくさんの情報が順序よく整理されており、ユーザーが考えず使えるシステムです。

なおターゲット層としてネットにあまり馴染みのない人が想定される場合、予約画面に電話やFAXでの予約方法を提示しておくと親切です。ターゲットにとって一番簡単な予約方法を提供します。

スマホ対応

ホームページを作るなら、スマホ対応は今や必須の項目です。総務省の「情報通信白書 令和7年版」によると 全体の74.4%がスマートフォンをインターネットの接続端末として利用しています。

インターネット接続端末
図表:インターネット接続端末(総務省ホームページより)

スマホはどこでも手軽に使えるため、ユーザーは時間と場所を問わずホームページを訪れれます。
しかしスマホからホームページが見にくかったり操作しづらかったりしたら、すぐに他のページに行ってしまうことでしょう。

旅行者の多くがスマートフォンで宿を探し、そのまま予約まで完結させる現代において、スマホでの見やすさや操作性を追求する「モバイルファースト」の視点は欠かせません。スマホ対応をしなければ大きな機会損失になります。必ず対応するようにしてください。

ホームページのデザインについては、下記の記事でも詳しく解説しています。

Webデザインの基本|これから始めるホームページ制作の基礎を徹底解説【2026年最新版】 | Web幹事 Webデザインの基本|これから始めるホームページ制作の基礎を徹底解説【2026年最新版】 | Web幹事

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ホテル・旅館のHPに載せるべき必須コンテンツ(内容)

ユーザーが予約を決断するためにチェックするコンテンツを網羅する必要があります。直販率に直結する項目を整理し、不足のない構成を目指します。

ホテルの魅力を一瞬で伝える「高品質な写真・動画」

料理、お風呂、客室、館内の様子、周囲の景観など、ホテルの魅力を伝えるのに写真は欠かせません。
力を入れるべきポイントです。

ファーストビューなどで大きい写真や動画を使えば、ホテルの世界観や旅の楽しさをイメージしてもらえます

ファーストビューの画像の効果は高く、ユーザーを一瞬でそのホテル・旅館の世界観に引き込みます。特に客室、お風呂、料理、外観、窓からの景色など、ユーザーが滞在を疑似体験できるビジュアルの配置が有効です。

例を2つ挙げますのでご覧ください。

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート

出典:ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート

軽井沢ホテルブレストンコート

出典:軽井沢ホテルブレストンコート

宿泊施設を利用する人やスタッフが写った写真は、具体的な利用イメージを喚起します。ターゲット層にあわせて使ってみるのもよい手法です。

月岡温泉 白玉の湯 華鳳

出典:月岡温泉 白玉の湯 華鳳

ホテル・旅館のホームページで使われている写真はどれも質が高く、思わず目を奪われます。各宿泊施設がいかに力を入れているかがわかります。

これらの写真は、素人が撮れるレベルのものではありません。きちんとしたホームページが作りたいのであれば、撮影をプロのカメラマンに依頼してください。ホテルの魅力を十分に伝えられる写真を用意しましょう。


画像および動画を使う際、1つだけ注意点があります。ファーストビューの写真や動画に力を入れるあまり、ホームページの表示速度が極端に遅くなることがあります。これはホームページの利便性を著しく損ねますので注意が必要です。

自社予約を促す「宿泊プラン・料金表」

ユーザーは自分の希望に合ったプランを探しています。ターゲットを明確にした上で、ユーザーの意図・目的を汲みとった宿泊プランをいくつか用意しましょう

複数のプランから選んでもらうことで、ユーザーの満足感も高まります。ただし、プランが多すぎて、逆に選びにくくなってはいけません。美ヶ原温泉 翔峰は、「ファミリー」「料理」「ビジネス」といったご利用シーンから希望に合ったプランを選べるように入り口をわけています。

美ヶ原温泉 翔峰

これならユーザーは自分に関係のありそうなプランだけを見て、検討できます。

自社サイトでの予約メリットを打ち出すため、ベストレート保証や館内クーポンといった「直販限定特典」を明記し、旅行予約サイト(OTA)経由よりも自社ホームページを選ぶ理由を明確に提示するのもポイントです

宿へのアクセス・周辺観光情報

最寄り駅からのアクセス方法、シャトルバスの運行状況、駐車場の有無、周辺のおすすめ観光スポットを掲載し、旅行の計画を立てやすくします。

ユーザーは宿泊施設単体ではなく「旅全体の体験」を求めています。最寄り駅からの詳細なルート、車のナビゲーション用住所、駐車可能台数や料金の有無といった移動に関する不安を解消する基本情報の掲載は不可欠です。

宿周辺にある徒歩圏内の観光地、車でアクセスしやすい景勝地、おすすめの飲食店情報などをあわせて網羅することで、滞在中の動きをイメージしやすくなり、自社サイト内での回遊性が高まります。


貸別荘ALIVIO IZUは、「宿へのアクセス」「周辺観光情報」を自社サイト内で効果的に完結させている事例です。

貸別荘ALIVIO IZU

ユーザーはこのページをスクロールするだけで、「宿への行き方」「宿泊費用」「滞在中の観光スケジュール」を同時に組み立てられます。

ホームページ制作の具体的なやり方は下記の記事で紹介しています。デザインだけでなく制作方法についてお悩みの方は、ぜひご覧ください。

【初心者向け】ホームページの作り方完全ガイド!手順・費用を徹底比較 | Web幹事 【初心者向け】ホームページの作り方完全ガイド!手順・費用を徹底比較 | Web幹事 本記事では、ホームページ制作のやり方について詳しく解説します。一口にホームページ制作と言ってもさまざまな方法があるので、それぞれの特徴を把握すると自社にあったホ...

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【コラム】ホテル・旅館が自社ホームページで宿泊者(直販)を増やすためのマーケティング施策

ホテル・旅館が自社ホームページで宿泊数を増やすためにWebでできる施策は、主に旅行サイトの活用と自社サイトへの集客の2軸に分かれます。

旅行情報・宿泊予約サイトに登録する

手数料のコストを抑えつつ認知度を拡大するために、大手旅行情報・宿泊予約サイト(OTA)への登録は外せません。代表的なサイトは以下の通りです。

  • 楽天トラベル
  • じゃらん
  • 一休
  • トリップアドバイザー

これらのサイトに登録することで、ユーザーが「地域名 + ホテル」で検索した際、上位表示される大手サイトを経由して自宿が人目に触れるチャンスが増えます。


認知獲得において非常に有効な手段ですが、予約が発生するたびに10%前後の手数料を支払わなければならない点が課題です。そのため、OTAをきっかけに宿を知ってもらい、最終的に自社サイトへ流入させて囲い込む設計を意識した運用がポイントになります。

自社ホームページで集客する

自社ホームページでの集客は、「見込み客を集めること」と「成約率を上げること」の2つの側面から施策を行います。

見込み客を集める

自宿に関心を持つ可能性の高いユーザーを集めるために、SEO対策を行います。大手旅行予約サイトが競合となる「地域 + ホテル」のようなビッグキーワードでの上位表示は困難ですが、ターゲットを絞り込んだキーワードであれば上位表示は十分に可能です。検索結果で上位に露出できれば、広告費をかけずに継続的なユーザーの流入が見込めます。

成約率を上げる

ユーザーが「旅行予約サイトで予約した方がお得なのでは?」と迷うと、自社サイトからの離脱を招き、結果として手数料が発生するOTAへ戻ってしまいます。そのため、自社ホームページを訪れたユーザーを、他社サイトに流出させずにその場で予約へと導く設計が不可欠です。

萬国屋

出典:萬国屋

自社サイトでの成約率を上げるには、ホームページで提供する価格が「最低価格」であることを保証する「ベストレート保証の明記が有効です。実際、萬国屋もファーストビューで「ベストレート保証」を明記しています。

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ホテル・旅館のHPデザイン・コンテンツまとめ

ホテル・旅館のホームページ制作を成功に導く鍵は、洗練されたデザイン性と、直販率向上に直結するスムーズな予約導線の両立です。

ターゲット層を明確にした上で、自宿の魅力を一瞬で伝える高品質な写真や動画を配置し、ユーザーが滞在を疑似体験できる世界観を構築します。

ベストレート保証などを明記したわかりやすい宿泊プランを用意し、スマートフォンからでもストレスなく操作できるモバイルファーストの予約画面を整えることで、他社サイトへの離脱を防ぎ、ユーザーを自社サイトからの直接予約というゴールへ誘導します。

デザインの美しさだけに終始せず、成果を生むコンテンツと導線設計を意識したホームページ制作がビジネスの成否を分けます。

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Q. 参考になるホテル・旅館のホームページにはどのようなものがある?

参考になるホテル・旅館のホームページとして「ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド」「mamma」等が挙げられます。その他の事例は記事をご参照ください。

Q. ホテル・旅館のホームページ制作で注意すべきポイントは何ですか?

ターゲット層を明確にし、そのニーズに合わせた情報やプランを提供することが重要です。また、魅力的な写真や使いやすい予約画面も必要になります。

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