見やすいサイトマップのデザイン参考例と正しい作り方【2026年最新版】
「自社サイトのサイトマップをもっと見やすくしたい」「他社の参考事例を見てから設計したい」とお考えではないでしょうか。
サイトマップは単に各ページのリンクを並べるだけのページと思われがちですが、デザインを工夫することでユーザーが目的の情報にたどり着きやすくなり、サイト全体の使いやすさが大きく変わります。
本記事では、見やすいサイトマップのデザインを作る際のコツや、参考にしたい企業サイトの事例をご紹介します。サイト内の回遊率や滞在時間を高めたい方は、ぜひ参考にしてみてください。
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サイトマップとは?作成する目的とデザインの重要性
サイトマップとは、Webサイト内にどのようなページがあるかを一覧で示し、ユーザーが目的のページへたどり着けるようにナビゲートするためのページのことです。サイト全体の構造を「地図」のように可視化することで、訪問者が迷わず情報を探せるようにする役割を担っています。
特にコンテンツ数が多いサイトでは、グローバルナビゲーションだけでは網羅しきれないページも多く、サイトマップが補助的な導線として機能します。デザインを工夫することで、単なるリンク集ではなく「ユーザーをスムーズに目的のページへ案内する案内図」として活用できるのです。
HTMLサイトマップとXMLサイトマップの違い
サイトマップには大きく分けて2種類あり、それぞれ役割が異なります。
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種類 |
対象 |
役割 |
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HTMLサイトマップ |
ユーザー |
サイト内の全ページを一覧表示し、訪問者が目的のページを探しやすくする |
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XMLサイトマップ |
検索エンジン |
クローラーにサイト内のURL情報を伝え、インデックスを促進する |
HTMLサイトマップは、ユーザーがブラウザで閲覧できる形式で、サイト内のページをカテゴリごとにリスト化したものです。一方、XMLサイトマップはGoogleなどの検索エンジン向けにXML形式で記述されたファイルで、通常ユーザーの目に触れることはありません。
本記事では、HTMLサイトマップについて解説します。
SEO対策には直接的な効果がない
HTMLサイトマップは、かつて検索エンジンのクローラーがサイト構造を把握する際に参照されていたため、SEO対策に有効とされていた時期がありました。しかし現在は、検索エンジンは主にXMLサイトマップを参照してサイト内のページをクロールするため、HTMLサイトマップ自体に直接的なSEO効果はないとされています。
また、Googleの内部リンクをたどる能力も向上しており、適切な内部リンク構造があれば、HTMLサイトマップがなくてもクロールに支障が出ることはほとんどありません。「SEOのためにHTMLサイトマップを設置する」という考え方は、現在ではあまり当てはまらないといえます。
ユーザーの離脱を防ぎ回遊率を高めるメリット
直接的なSEO効果はないものの、HTMLサイトマップにはユーザビリティの面で大きなメリットがあります。
サイト全体の構成が一覧で見渡せることで、ユーザーは目的のページを素早く見つけられるようになり、迷子になって離脱してしまうリスクを減らせます。特に以下のようなケースでは、HTMLサイトマップの効果が発揮されやすいでしょう。
- ページ数が多く、ナビゲーションだけでは全体像を伝えきれないサイト
- 複数のターゲット層(個人・法人、患者・医療関係者など)が訪れるサイト
- 商品カテゴリが多岐にわたるECサイト
また、ユーザーがサイトマップ経由で関連ページを発見することで、回遊率や滞在時間の向上にもつながります。
「見やすく、使いやすいサイトマップ」をデザインすることは、ユーザー体験を高め、CVR(コンバージョン率)向上にも貢献する施策として位置づけられます。
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わかりやすいサイトマップデザインを作る4つのコツ
サイトマップを設置するなら、「ただページのリンクを並べたリスト」では効果が半減してしまいます。訪問者が一目で全体像を把握でき、目的のページにスムーズにたどり着ける設計になっていることが重要です。ここからは、自社でサイトマップをデザインする際に意識したい4つのコツを紹介します。
カテゴリを色で分ける
サイトマップ内の各カテゴリを色で分けることで、ユーザーは一目でコンテンツの違いを認識できます。たとえば「会社情報は青」「採用情報は緑」「製品情報はオレンジ」のように、カテゴリごとに色を割り当てると、視覚的な手がかりだけで目的のエリアへ素早くたどり着けるようになります。
色分けで意識したいのは、コーポレートカラーやグローバルナビゲーションで使われている色と連動させることです。サイト全体の配色ルールから外れた色をサイトマップだけで使ってしまうと、
ブランドイメージが崩れて違和感を与えてしまいます。
また、色数を多用しすぎるとかえって雑然とした印象になり、サイト全体のデザイン性を損なう恐れがあります。使用する色は3〜5色程度に絞り、トーンを揃えて統一感を持たせるとよいでしょう。
階層構造を視覚化する
ホームページの階層構造をそのまま視覚化したサイトマップも、ユーザーにとってわかりやすいデザインです。大カテゴリの下にどんな中カテゴリ・小カテゴリがあるのかが一目で把握でき、サイト全体のボリューム感も伝わります。
階層の表現方法としては、インデント(字下げ)・罫線・アイコンなどを組み合わせるのが一般的です。たとえば、大カテゴリは太字や見出し風に大きく、中カテゴリは少しインデントして配置、
小カテゴリはさらにインデントを深くする、といった具合です。視線が左上から右下へ自然に流れる構造にすると、より直感的に階層を理解してもらえます。
なお、UXやSEOの観点から、階層はトップページから3クリック以内に収めるのが望ましいとされています。階層が深すぎるとユーザーが目的のページにたどり着くまでに時間がかかり、離脱の原因にもなりかねません。サイトマップを作成しながら「階層が深くなりすぎていないか」を見直すきっかけにするのもおすすめです。
目的や悩み別で分類する
カテゴリ別ではなく、「誰に」「何を」伝えたいかから逆算して、ユーザーの目的や悩み別にコンテンツを分類する方法もあります。訪問者の目的が明確なサイトで特に有効なデザインです。
たとえば、病院のサイトであれば「初めて受診される方へ」「医療関係者の方へ」「ご家族の方へ」といった利用者タイプ別の入口を設けます。ECサイトであれば「ギフトを探す」「自分用に選ぶ」「ブランドから探す」のように、購入目的別に分類することができます。
このように分類する際のポイントは、運営側の都合ではなくユーザー視点でカテゴライズすることです。社内の組織図に沿って「総務部」「営業部」と分けても、訪問者にはどこに何があるのか伝わりません。「ユーザーがどんな目的でサイトに来て、どんな順番で情報を探すのか」をイメージしながら、ガイドに案内されるような導線を作ることを意識しましょう。
イラストや写真を入れてテキストの羅列を防ぐ
サイトマップはテキストリンクの一覧になりがちで、無機質な印象を与えてしまうことがあります。そこで、各カテゴリにイラストや写真を添えると、ページ全体にメリハリが生まれ、訪問者もコンテンツの内容を直感的にイメージしやすくなります。
たとえば、ホテルや旅館のサイトマップに「客室」「レストラン」「温泉」の写真を配置すれば、文字だけのリストよりも雰囲気が伝わりやすくなります。ピクトグラムを使う場合は、お問い合わせは封筒、よくある質問は吹き出し、サービス紹介は歯車、といったように標準的な記号を採用すると、言語や予備知識に頼らず内容を把握してもらえます。
プロが選ぶ!参考になるサイトマップのデザイン事例
ここからは、前章で紹介した4つのデザインパターンに沿って、実際の企業サイトの事例を見ていきましょう。
サイトマップのデザインは、業種やコンテンツ量、ターゲット層によって最適な形が異なります。自社サイトに近い業種・規模の事例を参考にすると、デザインの具体的なイメージが掴みやすくなるでしょう。
カテゴリを色で分けたサイトマップデザイン
ホームメイト・リサーチ
東建コーポレーションが運営する地域密着型施設検索サイト「ホームメイト・リサーチ」のHTMLサイトマップです。
「賃貸」「飲食店」「ショッピング」「病院」「学校・塾」「観光・旅行」「公共施設」「金融機関」など、膨大なカテゴリを扱うサイトながら、カテゴリごとにイメージ画像と背景色を割り当てることで、視覚的に区別できる工夫がされています。
11の公式姉妹サイト(賃貸の「ホームメイト」、介護の「ホームメイト介護」、病院の「ドクターマップ」など)を集約した大規模なポータルですが、色とアイコンによる区分けによって、訪問者が目的のカテゴリを直感的に判別しやすいデザインとなっています。
階層構造を視覚化したサイトマップデザイン
早稲田大学
早稲田大学ホームページのHTMLサイトマップは、ホームページの階層構造を視覚化したデザインです。
大カテゴリ「早稲田大学について」>中カテゴリ「大学紹介」>小カテゴリ「早稲田大学校歌」といった、カテゴリの階層がひと目で分かります。
アットエス
静岡放送・静岡新聞社が運営する「アットエス」のサイトマップです。
「ニュース」「観光」「会社情報」といった多岐にわたるコンテンツをカテゴリ分けし、ツリー状に掲載しています。
目的や悩み別で分類したサイトマップデザイン
慶應義塾大学病院
慶應義塾大学病院ホームページのHTMLサイトマップ。
患者さん、医療関係者といった病院の利用者別に目的を分類しています。
HTMLサイトマップの大項目はナビゲーションメニューと揃えられています。
慶応義塾大学病院のサイトマップ
ひらかたパーク
大阪府枚方市にある遊園地「ひらかたパーク」のホームページのHTMLサイトマップです。
「アトラクション」「イベント」「フード」といった各カテゴリに、観覧車・バルーン・食器・スマイルマーク・星などのカラフルなアイコンが添えられているのが特徴です。
テキストだけのリストでは伝わりにくい遊園地らしい賑やかさを、アイコンで視覚的に表現することで、訪問者はカテゴリの内容を直感的にイメージできます。
神戸ベイシェラトン ホテル&タワーズ
神戸市の神戸ベイシェラトン ホテル&タワーズのホームページのHTMLサイトマップです。
「宿泊」「レストラン&バー」といった大分類ごとに写真を掲載。
文字の羅列で殺風景になりがちなHTMLサイトマップにメリハリができ、訪問ユーザーがコンテンツをイメージしやすいデザインとなっています。
漏れのない正しいサイトマップページの作り方・手順
ここまでデザインのコツや事例を紹介してきましたが、「具体的にどう作ればいいの?」と感じている方もいるかもしれません。見やすいサイトマップを作るためには、デザインを考える前に情報の設計を済ませておくことが重要です。
ここでは、漏れなく正確なサイトマップを作るための3ステップを紹介します。新規サイト制作はもちろん、既存サイトのサイトマップを見直す場合にも活用できる手順なので、自社の状況に合わせて取り入れてみてください。
1. サイト内の全ページ(URL)を洗い出す
最初のステップは、サイト内に存在するすべてのページ(URL)をリストアップすることです。
サイトマップに掲載するページを決める前に、「そもそも自社サイトには何があるのか」を可視化することが、抜け漏れを防ぐ大前提になります。
既存サイトの場合は、Google Search ConsoleやGoogle Analyticsの探索レポートを使って、現状のURLとページタイトルを抽出するのが効率的です。新規サイト制作の場合は、思いつくページを一通り書き出した後、同業他社や近い規模のサイトを参考にしてチェックしましょう。
この段階では、階層やカテゴリのことは気にせず、思いつく限りすべて書き出すのがポイントです。コーポレートサイトであれば「トップ」「会社概要」「サービス紹介」「採用情報」「お問い合わせ」「プライバシーポリシー」など、ECサイトであれば「商品一覧」「カート」「マイページ」「特定商取引法に基づく表記」など、必要なページは業種によって異なります。
「ある/ない」よりも「理想的に必要なもの」を漏らさず書き出す意識で進めましょう。
2. カテゴリや階層構造を整理する
ページを洗い出したら、次は関連性の高いページ同士をグループ化し、階層(ツリー)構造に整理していきます。この工程の良し悪しが、サイト全体の使いやすさを大きく左右します。
グルーピングで重要なのは、社内の組織構造ではなくユーザー視点で分類することです。
社内では「総務部が管理する情報」「営業部が管理する情報」と部門別に整理されていても、訪問者にとって意味があるのは「何を知りたいか」という目的別の分類です。社内都合の分類になっていないか、一度立ち止まって見直しましょう。
次に、グルーピングしたページを階層構造に落とし込みます。基本構造は「トップページ→カテゴリページ→詳細ページ」の3階層で、たとえば「トップ→採用情報→先輩社員の声→先輩社員Aの紹介」のような流れになります。
階層は深くなりすぎないよう、3〜4階層程度に収めるのが目安です。階層が深いとユーザーが目的のページに辿り着くまでに何度もクリックが必要になり、離脱の原因にもなります。グルーピング途中でどのカテゴリにも属さないページが出てきたら「その他」にまとめ、不要なページは削除する判断もこの段階で行いましょう。
3. ユーザー導線を意識してレイアウトを設計する
カテゴリと階層が整理できたら、最後にユーザーが迷わず目的のページへ辿り着けるレイアウト(ワイヤーフレーム)を設計します。「サイトマップ上にどのページをどの順番で配置するか」を、ユーザーの行動シナリオから逆算して考える工程です。
レイアウト設計で意識したいのは、サイト運営側が「ユーザーにこう動いてほしい」と想定する理想の導線と、ユーザーが実際にサイト内で取る現実の動きのギャップを埋めることです。
たとえば「サービスを知る→料金を確認する→お問い合わせする」というシナリオを想定するなら、その順番でユーザーが情報を辿れるよう、サイトマップ上でも近い位置に配置することで自然な流れを作れます。
具体的には、以下のような観点でレイアウトを検討しましょう。
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優先度の高いページを上部に配置する:お問い合わせ、料金、サービス紹介など、コンバージョンに直結するページは目立つ位置に配置する
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関連ページをまとめる:「採用情報」と「先輩社員の声」のように、ユーザーが続けて読みたいページは近くに置く
- CTAへの導線を確保する:サイトマップ内でも、お問い合わせや資料請求ボタンへ自然に誘導できる流れを作る
まとめ
本記事では、見やすいサイトマップのデザインを作るためのコツや、参考になる企業サイトの事例、漏れなく正確に作るための手順を紹介してきました。
HTMLサイトマップは、現在では直接的なSEO効果こそ薄れたものの、訪問者にとっての「サイト内の地図」として、変わらず重要な存在です。サイト全体の構成を一覧で見渡せることで、ユーザーは目的のページを素早く見つけられるようになり、結果的に離脱の防止や回遊率の向上にもつながります。
見やすいサイトマップを作るために大切なのは、ホームページのコンテンツに合わせて設計し、どのようなコンテンツがあるかひと目で分かるようにデザインすることです。カテゴリの色分け、階層構造の視覚化、目的別の分類、イラストや写真の活用など、自社サイトの特性に合った手法を選んで取り入れてみましょう。
そして何より重要なのは、サイトマップは運営側の都合ではなく、訪問するユーザーのために作るものだという視点です。本記事を参考に、自社サイトに訪れるユーザーにとって親切で使いやすいサイトマップを制作してみてください。
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Q. 見やすくて使いやすいサイトマップページの事例にはどのようなものがある?
参考になるデザインとして「ひらかたパーク」「信越放送株式会社」等のホームページが挙げられます。その他参考になる事例は記事をご参照ください。